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Richtlinie zur Datenlöschung

Die Richtlinie zur Löschung von Servicedaten („Löschrichtlinie“) von Buildworks beschreibt, wie die Servicedaten unserer Abonnenten im Zusammenhang mit der Kündigung, Kündigung oder Migration eines Kontos innerhalb der hier beschriebenen Buildworks-Dienste gelöscht werden. Diese Richtlinie gilt nicht für (a) Daten, die sich in Produkten oder Dienstleistungen von Buildworks befinden, die nicht in dieser Richtlinie aufgeführt sind; (b) Daten, die sich in Nicht-Buildworks-Diensten befinden, die von Dritten verwaltet und gehostet werden, und die Dienstdaten, die mit solchen Nicht-Buildworks-Diensten geteilt werden oder geteilt werden können (wie in unserem Master-Dienstleistungsvertrag definiert); oder (c) Daten, die sich in einem Buildworks-Produkt oder -Dienst befinden, der sich in einem Beta-, Test- oder Early-Access-Programm befindet (sofern in dieser Löschrichtlinie nicht anders angegeben). 

Kontokündigung oder -kündigung
Sofern unten nicht anders angegeben, neunzig (90) Tage, nachdem Ihr Konto für einen der unten aufgeführten Dienste gekündigt oder gekündigt wurde; oder, außer wie unten angegeben, zweihundertsiebzig (270) Tage nach Ende Ihrer Testversion für einen der Dienste (vorausgesetzt, Sie haben kein Abonnement für diesen Dienst erworben), beginnt ein automatisierter Prozess, der Ihre Dienstdaten dauerhaft löscht für den stornierten Dienst gemäß den in den folgenden Tabellen aufgeführten Fristen. Sobald dieser Vorgang gestartet wurde, kann er nicht mehr rückgängig gemacht werden und die Servicedaten werden dauerhaft gelöscht.

Migration
In bestimmten Fällen, einschließlich der Aktivierung eines bereitgestellten zugehörigen Dienstes („Add-on“), wie etwa des Advanced Security Add-ons oder des Data Center Location Add-ons, kann die Migration von Servicedaten in ein anderes Rechenzentrum erforderlich sein. Bei diesem Vorgang wird eine Kopie Ihrer Servicedaten erstellt, um sicherzustellen, dass diese vollständig in ein anderes Rechenzentrum migriert wurden. Dieser von Buildworks durchgeführte Sicherungsprozess kann ab dem Datum des Beginns einer solchen Migration bis zu dreißig (30) Tage dauern. Nachdem der Migrationsprozess abgeschlossen und bestätigt wurde, beginnt die Löschung der Kopie Ihrer Servicedaten in der ehemaligen Rechenzentrumseinrichtung gemäß dieser Richtlinie gemäß den in den folgenden Tabellen festgelegten Zeitplänen. Abonnenten sollten damit rechnen, dass Migrationen wahrscheinlich eine geplante Ausfallzeit erfordern.

Richtlinieneinschränkungen
Diese Löschrichtlinie gilt nur für die oben beschriebenen spezifischen Servicedaten. Wie in unserer Datenschutzrichtlinie und unserem Rahmenabonnementvertrag ausführlicher beschrieben, erfasst Buildworks bestimmte Informationen von Abonnenten der Dienste, wie zum Beispiel: die Namen und E-Mail-Adressen der Abonnenten; Rechnungsadresse; und andere Informationen, die für Abrechnungs-, Geschäftsanalyse-, Marketing- und Benachrichtigungszwecke verwendet werden können (zusammen „Kundeninformationen“).

Die Löschverfahren in dieser Löschrichtlinie gelten nicht für Kontoinformationen, die von Buildworks gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seinem Rahmenabonnementvertrag verwaltet werden. Ebenso erhebt und speichert Buildworks Nutzungsdaten (wie in unserem Rahmenabonnementvertrag definiert), andere Metadaten und statistische Informationen über die Nutzung der Buildworks-Dienste, die nicht den Löschverfahren in dieser Löschrichtlinie unterliegen.

Buildworks behält sich das Recht vor, diese Richtlinie beim Löschen von Servicedaten nicht einzuhalten, wenn Buildworks ein Konto aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Datenschutzrichtlinie oder den Rahmenabonnementvertrag kündigt.

 

Beschleunigte Löschung von Servicedaten
Wir bieten keine beschleunigte Löschung von Servicedaten an. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Servicedaten gemäß den oben dargestellten Zeitplänen gelöscht.
 

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